Иванилов Игорь Юрьевич, дипломированный бизнес-тренер, практикующий трансперсональный психолог,
прошел обучение в Международном университете «Единства», рассказал о своем тренинге «Глаза в глаза»,
который посвящен успешному выстраиванию отношений между людьми.
«Т»: Почему Ваш тренинг называется «Глаза в глаза»?
Процесс выстраивания отношений это попытка взглянуть в глаза своему собеседнику и конечно самому себе.
Не каждому удается выдержать прямой взгляд – мы учимся этому на тренинге. Каждый может открыто смотреть на мир!
«Т»: О чем же тренинг?
Считаю, что нет ничего важнее в этом мире, в нашей жизни, чем отношения между людьми. Не будет отношений в офисе – развалится компания, не будет отношений с клиентами – не будет продаж, не будет отношений в семье – и семья долго не продержится. А об отношениях с самим собой у человека и говорить не приходится – это умение выстроить гармоничное существование! Мы видим множество неудачных примеров выстраивания неправильных отношений. Семьи на стадии становления распадаются, компании так и не поднявшись, банкротятся, клиенты уходят туда, где к ним «относятся по-человечески». На тренинге мы посмотрим на отношения с различных точек зрения, и будем гранить этот алмаз до совершенства. Тренинг меняет восприятие себя как личности и своих собеседников. Адлер сказал: «Человек, который не интересуется своими собратьями, испытывает самые большие трудности в жизни, и причиняет самый большой вред окружающим. Именно в среде подобных людей появляются неудачники». А мы рассмотрим, как же научиться не только, интересоваться собратьями, но и дружить с ними!
«Т»: Что же нужно чтобы искренне смотреть глаза в глаза друг другу?
Конечно, много зависит от желания! Много желания и вера в то, что вокруг нас дружественный мир и много друзей – все кто нас окружают, в первую очередь друзья и учителя. Больше позитива и гармония в отношениях не заставит себя ждать. Начинать нужно с себя, об этом все знают. Как начинать – вот этим и будем заниматься на тренинге.
«Т»: Что ожидает участников на тренинге?
Как можно больше упражнений! Работа, работа и еще раз работа! Только так вы сможете получить опыт нового взаимодействия. Будет новая информации. Уверен, что для многих это будут совершенно новые понятия, новые взгляды на знакомые вещи и возникнет множество неожиданных вопросов. Будут тесты, будут игры. Не хочу перечислять стандартный набор методов работы на тренинге, но скажу, что с энергиями своими поработаем. И еще будет многое другое…
«Т»: Как это связано с бизнесом и прибылью?
Бизнес без прибыли — такой же бизнес, как соленый огурец — конфета. Так сказал Чарльз Ф. Абботт и был совершенно прав! Отношения с клиентами – вот, то что делает компанию успешной, а людей богатыми. Эффективная коммуникация напрямую связана с получением прибыли, посмотрите в какой из двух-трех соседних магазинов вы ходите чаще – в тот, где отношение к покупателю лучше и не всегда там цены ниже…
«Т»: А как это связано с управлением персоналом и полезно ли для руководителей?
Это связано напрямую, потому что мы учимся мастерству переговорного процесса, учимся быть уверенными в себе, осваиваем технологии управления вниманием, учимся работать с возражениями и так далее. Все эти навыки совершенно необходимы в работе с персоналом. В общем сама тема тренинга «Глаза в глаза» поднята HR менеджерами, все модули тренинга — это запрос людей непосредственно работающих с людьми и не понаслышке знающих о человеческом факторе. Много кратно проводя работу с HR менеджерами, я собирал пожелания и вопросы, самые актуальные вопросы на тему отношений собраны в программе этого тренинга.
«Т»: Какие результаты получат участники?
После обучения участники тренинга:
— расширят диапазон выстраиваемых отношений с различными психо-типами людей;
— повысят профессиональную компетентность при работе с клиентами, им будет легче «договариваться»;
— станут руководить своим персоналом более эффективно и продуктивно;
— расширят клиентскую базу, увеличат количество результативных переговоров, увеличат объемы прибыли и продаж как следствие более эффективной коммуникации;
— расширят круг общения в личной жизни, найдут новых друзей, улучшат взаимоотношения с близкими и родными;
— станут более позитивно смотреть на мир и окружающих их людей;
— изучат новейшие технологии влияния на собеседника;
— и главное, начнут выстраивать более гармоничные отношения сами с собой!
«Т»: Значит ли что тренинг «Глаза в глаза» поможет человеку жить более интересно и плодотворно?
Хороший вопрос. Просится ответить «да»! Но как в притче про бабочку, я отвечу – все в ваших руках…. Используйте в жизни, то чему вы учитесь, и ваша жизнь заиграет множеством новых красок и прекрасными новыми отношениями.
Стройте гармонию в своей жизни!
