ЧаВо — ЧАсто задаваемые ВОпросы от участников

(ЧАсто задаваемые ВОпросы) от участников и тех, кто хочет участвовать в программах Игоря Иванилова.

Вопрос: Меня заинтересовали индивидуальные программы наставничества у Игоря Иванилова, но я не знаю какая программа лучше подойдет под мои задачи?

Ответ: Самый простой и лучший вариант, это описать свои задачи в Анкете на вводную стратегическую сессию — заполнить Анкету тут. Обозначьте подробно свои задачи/проблемы, пожелания, вопросы и оставьте контактные данные, чтобы тренер пригласил вас на онлайн консультацию где ответит на все ваши вопросы и подскажет какая из программ лучше всего вам подойдет. 

Вопрос: А где можно приобрести программы (тренинги, практики) Игоря Иванилова в записи? 

Ответ: У нас есть для вас подборка онлайн программ в записи по самым разным запросам. Вы можете перейти на страницу «Программы и практики в записи» и выбрать интересующие вас материалы. Если вы не найдете нужную тему, напишите нам на support@ivanilov.ru мы обязательно постараемся помочь вам. 

Вопрос: Вы проводите выездные программы обучения? 

Ответ: Несколько раз в году, как правило, это лето и зима, мы проводим выездные программы «Курс практикующего волшебника». Выбираем самые комфортные для вьезда, проживания и обучения страны и заранее оповещаем своих подписчиков про даты, длительность и условия мероприятия.

Также выездные обучающие программы проводятся под индивидуальный запрос вашей компании, все условия обсуждаются лично с тренером, вы можете написать тренеру на — iiy@yandex.ru

Вопрос: Как мне вас найти в соц.сетях?

Ответ: приглашаем вас подружиться с тренером в самых популярных соц.сетях 

INSTGRAMM — @ivanilov

FB — https://www.facebook.com/iivanilov

Vk — https://vk.com/igorivanilov

Вопрос: Читаю вас недавно и хочу послушать занятия тренера, чтобы понять как заходит мне информация, где можно найти записи?

Ответ: Будем рады видеть вас на видео канале Игоря Иванилова — перейти на yotube Иванилова где вас ждут сотни вебинаров на самые разные темы по личностному, бизнес развитию, духовному росту и ответы на самые частые вопросы учеников. 

Вопрос: Как проверить техническую возможность участия в прямом эфире на вебинаре?

Ответ: 

    • Во избежание проблем с подключением рекомендуем пользоваться браузерами Opera но лучше всего Google Chrome.
    • Чтобы писать комментарии во время вебинара и активно участвовать в обучении, авторизируйтесь в онлайн школе, ссылку на которую мы высылаем вместе с эфиром
    • Подключите внешние колонки или активируйте встроенные. Это необходимо, чтобы слышать голос ведущего. 
  • Задавать вопросы ведущему Вы сможете в чате с правой стороны от видео, если авторизируетесь в онлайн школе.

Вопрос: Как получить ссылку для участия в вебинаре (онлайн трансляции)?

Ответ: cсылки для участия в вебинаре высылаются сразу же после оплаты, на бесплатные мероприятия — за 60 минут и за 15 минут до начала занятия. 

Если Вы не получили ссылку, обязательно проверьте папку СПАМ и попробуйте зарегистрироваться еще раз на другой е-мейл (возможно, письмо попадает в СПАМ-фильтр почтового сервера). Если Вы не получили ссылку для участия ни на основной е-мейл, ни на резервный, — обратитесь к нам: support@ivanilov.ru

Вопрос: Как оплатить вебинар?

Оплатить участие вы можете несколькими способами.

1. На странице описания программы платного мероприятия выбирайте удобный пакет участия и нажмите кнопку «Оплаты». Вы автоматически будете перенаправлены на систему приема электронных платежей. Сразу после оплаты, вы получите ссылку и пароль на участие в мероприятии авторматически.

2. Вы можете оплатить участие самыми разными и современными способами — обратитесь к нам, мы вышлем необходимые данные для оплаты: support@ivanilov.ru. После оплаты, обязательно напишите нам, кто/что/куда оплачивал, т.к. это не автоматическая система приема платежей и мы должны знать  — кому/куда высылать ссылку и пароль на участие. 

Вопрос: Как получить запись вебинара?

Ответ: Если Вы не можете принять участие в вебинаре или практике лично, но хотите посмотреть его в записи, вам необходимо оплатить пакет участия с записью (такая опция есть в каждом платном мероприятии).

Мы обязательно вышлем вам запись, после проведения мероприятия.

Вопрос: Как зарегистрироваться сразу на несколько вебинаров?

Ответ: вам нужно выбрать интересующие вас мероприятия, перейти на страницу описания и внести свои данные для участия. За несколько часов до начала, мы вышлем вам данные для входа на мероприятие.

Удобнее всего зарегистрироваться на рассылку в мессенджере VK, чтобы получать приглашения на актуальные мероприятия: 

Вопрос: «мне плохо слышно» или «у меня нет звука», что делать?

Ответ: проверьте настройки звука на вашем ПК — динамики/громкоговорители/наушники.
Проверьте настройки звука в вашем окне вебинара — внизу под есть чатом ползунок звука.
Закройте окно вебинара и откройте заново или нажмите клавишу F5 (обновить).
Смените браузер на Internet Explorer или Mozilla, если Вы работаете не в них, после выполнения всех рекомендаций.

Вопрос: Не могу зайти в вебинар, что делать?

Ответ: закройте окно вебинара и откройте заново (при выходе убедитесь, что окно вебинара закрыто, иначе при повторном входе система сообщит, что такой участник уже есть), если не помогло. 

Смените браузер на Internet Explorer или Mozilla, если Вы работаете не в них.

Обратите внимание, установлен ли у вас Adobe Flash Player, если нет, загрузите программу — установить Adobe Flash Player

Попробуйте зайти через несколько минут, если в комнату вебинара одновременно заходит слишком много участников, могут быть технические задержки. Во избежание такой проблемы, мы рекомендуем всегда заранее заходить на мероприятие (за 15-20 минут до начала).

Также обратите внимание, что некоторые проблемы (с прирывающимся звуком, например) решаются очень просто: Выключаются и закрываются на компьютере все программы и браузеры, кроме окна вебинара, чтобы улучшить качество Вашего интернет канала.

Мы работаем в будни с 9:00 до 20:00 мск, учитываете при обращениях, пожалуйста. Если вы не нашли ответ на свой вопросы, вы всегда можете написать нам: e-mail — support@ivanilov.ru

Share